Die aktuelle Situation besprechen
Wir klären am Telefon den Ort des Todesfalls, bereits veranlasste Schritte und den unmittelbaren Unterstützungsbedarf. Bei einem möglicherweise noch bestehenden medizinischen Notfall wenden Sie sich an 112.

Lachendorf im Landkreis Celle
Bei einem Trauerfall in Lachendorf helfen wir, Unterlagen, Zuständigkeiten und persönliche Wünsche in eine verständliche Reihenfolge zu bringen. Für akute Fragen erreichen Sie uns rund um die Uhr telefonisch.
Legen Sie vorhandene Personenstandsurkunden, Ausweisdokumente und Vorsorgeunterlagen bereit, soweit diese zugänglich sind. Welche Dokumente tatsächlich benötigt werden, hängt von der persönlichen Situation ab. Fehlende Unterlagen können Sie beim ersten Gespräch ausdrücklich nennen.
Die ärztliche Todesfeststellung und die spätere standesamtliche Beurkundung sind unterschiedliche Schritte. Auf der Seite Im Todesfall erklären wir die erste Orientierung und eine mögliche Dokumentenvorbereitung.
Für die Sterbeurkunde ist nicht allein der Wohnort entscheidend. Das Serviceportal der Samtgemeinde Lachendorf erläutert beispielsweise: Bei einem Todesfall im AKH Celle ist das Standesamt Celle zuständig. Teilen Sie uns deshalb den tatsächlichen Sterbeort mit.
Für die örtliche Terminabstimmung gibt es außerdem eine Kapellenbelegung für Bestattungsunternehmen. Das ist kein frei zugesagter Buchungstermin für Angehörige. Trauerfeier, Kapelle und Beisetzung müssen zusammenpassen, bevor Einladungen verschickt werden.
Nennen Sie bereits getroffene Absprachen, damit Aufgaben nicht doppelt vergeben werden. Wir besprechen anschließend unseren vereinbarten Leistungsumfang.
Wir klären am Telefon den Ort des Todesfalls, bereits veranlasste Schritte und den unmittelbaren Unterstützungsbedarf. Bei einem möglicherweise noch bestehenden medizinischen Notfall wenden Sie sich an 112.
Überführung, erforderliche Unterlagen und weitere Abstimmungen werden anhand des tatsächlichen Falls geplant. Sie erfahren, welche Aufgaben wir übernehmen und wo eine Entscheidung der Familie benötigt wird.
Anschließend besprechen wir Bestattungsart, Trauerfeier und persönliche Wünsche. Noch offene Gestaltungsfragen dürfen Schritt für Schritt geklärt werden.
Ja. Der erste Kontakt dient auch dazu, offene Fragen zu sortieren. Sie müssen nicht vorab alle Dokumente vollständig beschaffen.
Die vereinbarte Organisation besprechen wir mit einer benannten Ansprechperson. Offene Aufgaben und benötigte Entscheidungen sollen dabei klar nachvollziehbar bleiben.
Ja. Nennen Sie bekannte Wünsche und offene Kostenfragen. Welche Bestandteile zu unterscheiden sind, zeigt die Seite Bestattungskosten.
Kontakt
Für einen akuten Trauerfall rufen Sie bitte direkt an. Für eine planbare Beratung können Sie uns Ihr Anliegen über das Formular mitteilen. Unser Standort ist Mühlenstraße 2, 29221 Celle.
Im Trauerfall Tag und Nacht telefonisch erreichbar.
Persönliche Beratung nach Terminabsprache.
Im Trauerfall 24h erreichbar · 05141 9770066